Anställdas välbefinnande i öppna kontorslandskap
Det blir allt vanligare att anställda får dela arbetsplats med sina kollegor i stora, öppna kontorslandskap. På så sätt vill företag och organisationer spara pengar men också underlätta interaktionen mellan de anställda. En ny studie från CTF, Centrum för tjänsteforskning vid Karlstads universitet, visar dock på det motsatta förhållandet. Ju fler som delar arbetsplats desto mindre nöjda är de anställda och desto svårare anser de det vara att ha en bra dialog med sina kollegor.
Studien bygger på svar från anställda i fyra olika kontorstyper: eget så kallat cellkontor, delat kontor samt litet och medelstort öppet kontorslandskap. Forskarna har undersökt vilken inverkan de olika kontorstyperna har på de anställdas jobbnöjdhet, välbefinnande och lätthet att interagera med kollegor.
Resultat
Resultatet från studien visar på ett negativt samband mellan antalet anställda som delade kontor och de anställdas jobbnöjdhet. Anställda med egna kontor eller som delade kontor med en till två kollegor var nöjdare, mådde bättre och upplevde det enklare att interagera med sina kollegor än de som arbetade i öppna kontorslandskap.
Nytta
Öppna kontorslandskap sägs ha kortsiktiga ekonomiska fördelar, men dessa kan vara avsevärt lägre än de kostnader som kan kopplas till minskad jobbnöjdhet och lägre nivåer av välbefinnande. Beslutsfattare bör därför tänka på hur en given kontorstyp påverkar de anställda, snarare än att enbart fokusera på kostnadseffektiv layout, flexibilitet och produktivitet.
